Polityka zwrotów

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Zwrotów określa zasady dotyczące zwrotów, reklamacji oraz odstąpienia od umowy w odniesieniu do produktów cyfrowych oferowanych przez sklep internetowy Volt Empire, działający pod adresem https://voltempire.shop.

Składając zamówienie w naszym sklepie, Klient potwierdza, że zapoznał się z niniejszą polityką oraz akceptuje jej postanowienia.

2. Produkty cyfrowe

Produkty dostępne w sklepie Volt Empire są produktami cyfrowymi i dostarczane są Klientowi drogą elektroniczną.

Po prawidłowym dokonaniu oraz potwierdzeniu płatności zamówienie zostaje automatycznie przekazane do realizacji.

3. Prawo odstąpienia od umowy

Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie realizacji zamówienia niezwłocznie po dokonaniu płatności, przed upływem ustawowego terminu na odstąpienie od umowy.

W przypadku treści cyfrowych prawo odstąpienia może wygasnąć po rozpoczęciu spełniania świadczenia, jeżeli zostały spełnione wymagania przewidziane przez obowiązujące przepisy, w tym uzyskanie wymaganej zgody i poinformowanie Klienta o utracie prawa odstąpienia.

4. Reklamacje

Klient może zgłosić reklamację między innymi w przypadku:

• braku dostarczenia zakupionego produktu,
• otrzymania produktu innego niż zamówiony,
• uszkodzenia przesłanego pliku,
• wystąpienia problemu technicznego uniemożliwiającego prawidłowe korzystanie z produktu.

Każde zgłoszenie rozpatrywane jest indywidualnie, z uwzględnieniem okoliczności danego zamówienia oraz obowiązujących przepisów.

5. Kontakt

W sprawach związanych ze zwrotami, reklamacjami lub problemami z zamówieniem prosimy o kontakt:

E-mail: bezmigreny.com@gmail.com

Strona internetowa: https://voltempire.shop